SUPPORT

プライバシーポリシー

株式会社エムアップ(以下「当社」といいます)は、本サイト運営をはじめとした事業を行うにあたり、お客様に当社のウェブサイトを通じたサービスを安心してご利用いただくために、個人情報保護法等の各種法令を遵守します。お客様に個人情報をご提供頂く場合には、以下の当社のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます)に則り、利用目的を明確に提示し、適正な収集、利用、管理を当社内において徹底します。

  • 1. 個人情報について
    本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報をいい、氏名、性別、生年月日、会員ID、パスワード、電子メールアドレス、住所、電話番号、勤務先会社名、部署名、役職、職業、クレジットカード情報、購入履歴、購入ポイント等保有情報およびポイント利用履歴、その他連絡先および商品の購入に関する情報のうち、一つまたは複数の組み合わせにより、特定の個人を識別することができる属性情報をいいます。
  • 2. 個人情報の取得について
    当社は、お客様の個人情報を取得する場合には、必ずその利用目的を明示し、原則として、本プライバシーポリシーにご承諾いただいたお客様の携帯端末より、お客様自身の携帯端末操作によってご入力いただく方法により行います。お客様は、個人情報の入力に際し、いかなる虚偽の申告も行わない者とします。また、携帯端末の所有者であるお客様以外の方が、お客様の携帯端末より、お客様自身またはその他の方の個人情報を入力された場合でも、携帯端末の所有者であるお客様自身が本プライバシーポリシーに承諾したものとみなされ、当社は入力された情報をお客様の個人情報として取扱います。
  • 3. 個人情報の利用について
    1. (1)当社は、個人情報を適切に管理し、個人情報保護法その他の法令等により認められた場合を除き、個人識別が可能な状態で、お客様ご自身の事前の同意なく第三者に開示、提供することはありません。
    2. (2)当社は、次条に定める目的のために、お客様の個人情報を利用することができるものとします。また当社は、下記の業務提携企業と共同してお客様の個人情報を利用することができるものとし、お客様は当社が下記の業務提携企業に対し、次条に定める目的のためにお客様の個人情報を提供することを予め承諾するものとします。
      業務提携企業:有限会社ホーリーピーク
      なお、当社はお客様への事前の通知または承諾なく、業務提携企業を変更、追加、削除する場合があります。
  • 4. 個人情報の利用の目的について
    当社は、個人情報を下記の目的および取得の際に示した目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
    1. (1) 当社が運営するウェブサイトで会員登録を必要とするサービスを利用するにあたり、会員としてのお客様の本人確認、管理及び通知
    2. (2) 当社が運営するウェブサイトで会員登録を必要とするサービスを利用するにあたり、会員登録等の作業の簡素化の目的のため
    3. (3) 当社のデジタルコンテンツ等の商品の販売及びサービスの提供
    4. (4) 前号における商品等の発送業務(当社の委託先に個人情報を提供し、発送を代行させる場合もありますが、その場合は当該委託先がその他目的に使用しないよう必要な措置をとるものとします)
    5. (5) ご請求関連事務(課金計算、料金請求等)
    6. (6) 当社のデジタルコンテンツ等の商品の販売及びサービスに関するお客様への各種問合せ・通知・連絡、アフターサービス等の対応
    7. (7) お客様からの問い合わせ、苦情等への対応
    8. (8) 当社のデジタルコンテンツ等の商品の販売及びサービスに関する通知、案内及びキャンペーン企画、アンケートの実施
    9. (9) 前号のアンケートの集計及び分析等により得られたものを、個人を識別または特定できない態様にて、第三者に開示または提供する場合
    10. (10) 当社及び第三者の商品等の販売及びサービスに関する案内及び広告・宣伝
    11. (11) メールマガジンの配信
    12. (12) 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する公的機関から正当に開示を求められた場合
    13. (13) 当社、登録者、その他第三者の権利、財産やサービス等を保護するために必要と認められる場合
    14. (14) 人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
  • 5. 個人情報の管理について
    当社は、個人情報を管理する責任部署に個人情報管理責任者を配置し、個人情報の適切な管理を実施し、個人情報保護に関する当社の取組みを指導推進しています。
  • 6. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等について
    当社は、個人情報保護法その他の法令等に基づき、お客様本人が自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、利用目的の通知を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、当社の個人情報取扱規程により速やかに対応します。下記お問合わせフォームよりご連絡ください。
  • 7.セキュリティについて
    当社のサービスのウェブサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、個人情報を第三者による不正アクセスから守るため、SSL(Secure Sockets Layer)という業界標準の暗号方式を使用して暗号化を行っています。 当社で必要と判断した個人情報は、SSL暗号化通信により保護し、安全性の確保に努めます。 また、個人情報は、当社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、ファイヤ・ウォールの設置・ウィルス対策の整備等により、個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の防止策を講じています。
  • 8.クッキーについて
    当社サービスのウェブサイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。 クッキーとは、特定の情報を利用者の通信機器等に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基に利用者を識別させる仕組みをいいます。 当社では、クッキーの利用を前提としたサービスを提供しています。そのため、クッキーの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスを受けられないことがあります。 クッキーの利用を許可するかどうかは、利用者のブラウザで設定できます。必要に応じて設定を確認してください。
  • 9. 業務提携企業への情報提供あるいはリンク先について
    当社の業務提携企業、および当社サービスのウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイトおよびサービス等、本サイトからのリンク先のウェブサイトで独自に収集される個人情報の利用については、当社は、関知いたしません。 そのため、これらの企業もしくはサイトにおける、独立した規定や活動に対して、当社は一切の義務や責任を負いません。それぞれのウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
  • 10. プライバシーポリシーの変更・改訂について
    当社は、お客様の個人情報保護を図るため、お客様への事前の通知や了承なく、法令等の変更や必要に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載いたします。
  • 11.個人情報開示請求等の受付方法について
    個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求する場合は、当社担当窓口が迅速に対応させていただきます。
  • 12.プライバシーポリシーに関する質問・意見について
    本プライバシーポリシーおよび、個人情報の取扱いに関する質問・意見等のお問い合わせについては、下記お問い合わせフォームにてお問い合わせください。
    お問い合わせフォームはこちら

株式会社エムアップ 総務部